3月29日，在廣州春日暖陽的照耀下，東風商用車有限公司攜手GZHH，舉行了2024年首批60臺龍擎動力車型交付活動。雙方相關領導以及來自業(yè)界同仁、價值鏈伙伴代表等來賓，共同出席活動，見證了這一重要時刻，30臺東風天龍牽引車及30臺東風天錦載貨車的順利交付，為華南地區(qū)的物流運輸注入全新活力。

龍行天下，龍擎動力車型獲客戶高度信賴

作為商用車國家隊標桿企業(yè)，東風商用車始終堅持以創(chuàng)新驅動發(fā)展，著力自主動力品牌——龍擎動力產品系研發(fā)和制造，圍繞“龍擎智造·鑄就可靠”核心理念，以“龍擎動力•綠智雙翼”戰(zhàn)略構思，完成產品的智能升級，基于用戶場景，提供定制化的動力鏈配置和定制化智能標定，確保動力鏈滿足用戶場景需求，同時，為客戶提供不同細分場景運輸需求的專屬解決方案，兌現(xiàn)“最智慧的綠色動力鏈解決方案提供者”的品牌承諾，滿足客戶更高運營價值需求。

此次交付的30臺東風天龍牽引車及30臺東風天錦載貨車均為龍擎動力車型，是東風商用車深度洞察市場需求，結合現(xiàn)代物流行業(yè)對于智能、高效、節(jié)能要求而精心打造的旗艦之作。分別搭載東風自主知識產權的龍擎DDi11、DDi47發(fā)動機，經過市場和客戶多年運營驗證，車輛不僅擁有卓越的動力性能和出色的燃油經濟性，而且在耐久性、安全性以及智能化管理方面均有不俗表現(xiàn)，充分展現(xiàn)了東風商用車在技術研發(fā)上的深厚積淀和前瞻視野。

以客為先，“2+2+4”服務體系打造極致服務體驗

GZHH作為華南地區(qū)頗具影響力的物流企業(yè)，經營范圍主要涉及廣汽整車和零部件物流運輸業(yè)務，長期以來一直信賴并倚重東風商用車的產品�；顒蝇F(xiàn)場，GZHH運營負責人對東風商用車產品的卓越性能和貼心服務予以高度稱贊，并表示：“我司與東風商用車的合作堪稱典范，我們對此次引進的龍擎系列車型充滿信心。這批新車將進一步提升公司的運輸效率，降低運營成本，并助力我們在智慧物流的道路上邁出更堅實的一步�！�

除了產品的高可靠性，東風商用車提供的全方位售后服務和個性化解決方案，也成為二者開啟新合作旅程的有力促進。據悉，為提升龍擎產品市場影響力，東風商用車協(xié)同各價值鏈部門及合作伙伴，成立了專屬的大客戶“龍擎飛虎隊”，進行定點定向式支持，通過分行業(yè)突破方案、龍擎品牌提升方案等具體方案，針對客戶運營難點、痛點進行深度研討，為客戶制定了一系列運營保障方案和效益提升方案。如服務方面，基于智慧服務布局，東風商用車通過“2+2+4”四級服務體系為客戶打造極致的服務體驗：2分鐘指定專人對接，2小時提出對策，4小時內完修，完好率中心全面掌控，疑難問題“龍擎飛虎隊”限時服務，實施預見性維修和遠程診斷等專屬服務。

此次批量交車活動的成功舉行，不僅使東風商用車與GZHH物流的戰(zhàn)略合作伙伴關系更進一步，在行業(yè)中樹立了智能、高效、節(jié)能的物流裝備應用典范，同時，也將為以龍擎動力代表的中國自主動力品牌積累運營價值參考。攜手可靠，共贏未來。東風商用車將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的品牌理念，攜手更多像GZHH物流這樣的優(yōu)質伙伴，共同書寫高效、智能的中國動力鏈產品物流運營新里程。