近日，中鐵快運股份有限公司創(chuàng)新推出“高鐵急送”產(chǎn)品，同步上線發(fā)貨微信小程序，為有緊急運輸需求的客戶提供全程速度最快、時效最準(zhǔn)、運行最穩(wěn)、品質(zhì)最優(yōu)的“點對點”小件快運服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)舉措，更好滿足人民群眾對物流服務(wù)的新需求�！案哞F急送”業(yè)務(wù)依靠成網(wǎng)運行、智能綠色、便捷高效、穩(wěn)定可靠的優(yōu)勢，在國內(nèi)主要城市間，以高速鐵路上的載客動車組列車為主要干線運力，采用即收、即運、即送方式，用戶通過“中鐵快運”微信公眾號下單后，同城騎手第一時間上門取貨，將貨物直接送到高鐵車站，裝運時效最快的高鐵列車。到達城市的同城騎手在高鐵車站完成接貨后，專程進行“最后一公里”配送，確保貨物最快4小時送達。既節(jié)省時間又節(jié)省費用，效率更高，優(yōu)勢更明顯�！案哞F急送”業(yè)務(wù)在推動鐵路快運高質(zhì)量發(fā)展的同時，更好滿足商務(wù)函件、標(biāo)書合同、生鮮禮品、貴重物品、急用藥品和個人物品等有緊急運輸需求客戶的新需求，為用戶提供門對門跨城急送解決方案，助力現(xiàn)代物流更好更快發(fā)展。

中國鐵路的快速發(fā)展為“高鐵急送”服務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。從“123出行交通圈”到“123快貨物流圈”，中國已經(jīng)成為世界上高鐵運營里程最長、高鐵網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達的國家之一。伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，消費者對配送質(zhì)量和個性化的需求不斷提升，“極速”和“準(zhǔn)時”成為人們對物流的迫切需求。正是依托日益完善的路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，不斷刷新“時空局限”，中國鐵路才有信心和底氣推出“高鐵急送”物流服務(wù)，實現(xiàn)跨城極速達，滿足用戶對跨城急件遞送的迫切需求。鐵路部門積極探索服務(wù)新模式，滿足人們不斷提升的物流需求，在便利旅客美好出行的同時，提供快運物流服務(wù)，讓越來越多的人們享受到中國鐵路高速發(fā)展的紅利，不斷提升人民群眾的幸福指數(shù)。

鐵路作為大眾化交通工作，是經(jīng)濟社會和人民生活不可或缺的交通運輸服務(wù)業(yè)。今天的鐵路在積極適應(yīng)市場需求，不斷進行服務(wù)創(chuàng)新，從過去的發(fā)送旅客到發(fā)運貨物，到今天用高鐵發(fā)運加急快件寄遞服務(wù)折射出來的是鐵路部門在不斷履行社會責(zé)任意識，從人民角度出發(fā)，進一步滿足人民日益增長對美好生活的向往，彰顯出人民鐵路為人民的初心。（楊易）