近年來,我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,甚至已成為許多企業(yè)的“第三利潤源”。
然而,不可忽視的是,我國物流企業(yè)普遍陷入了利潤微薄、發(fā)展乏力的困境。究其原因,有資金和人才短缺、管理落后、信息化水平低、功能單一、“價格戰(zhàn)”惡性循環(huán)、區(qū)域分割協(xié)同性差等。從根本上分析,我國第三方物流面臨的種種困境可歸結為以下五大矛盾:
企業(yè)快速發(fā)展與資金短缺的矛盾
物流的效益來自于網(wǎng)絡和規(guī)模經(jīng)濟,在網(wǎng)絡布局和信息化建設方面的遲緩,足以影響我國未來第三方物流企業(yè)在市場中的地位。
隨著2005年底中國物流業(yè)的全面開放,外資物流企業(yè)憑借資本和技術優(yōu)勢,對國內(nèi)網(wǎng)絡較為完善的民營物流企業(yè)進行了多次并購,大張旗鼓地布局中國物流市場。與外資企業(yè)并購重組速度相比,中國的物流企業(yè)發(fā)展雖然成績不俗,但無論是國有企業(yè),還是民營企業(yè),差距是明顯的。對于初創(chuàng)時期的我國第三方物流業(yè)來講,規(guī)模小、網(wǎng)絡有限,制約了企業(yè)的快速發(fā)展,國外巨頭雄厚的資本更是令國內(nèi)企業(yè)相形見絀。資金瓶頸直接制約了國內(nèi)第三方物流企業(yè)的資源整合和網(wǎng)絡擴張速度,進而影響了我國物流企業(yè)綜合競爭實力的提高。
同時,資金短缺也影響了我國物流行業(yè)在信息化建設和引進先進物流技術方面的推進速度。國內(nèi)物流企業(yè)雖然對信息化和引進先進技術手段的重要性達成了共識,但由于信息化和新技術往往投資巨大,且要求供應鏈中的上下游企業(yè)同步實施才能真正產(chǎn)生成效,大部分物流企業(yè)只能望洋興嘆。除投資資金短缺外,大部分第三方物流企業(yè)的運營資金亦在迅速擴大的業(yè)務規(guī)模中捉襟見肘。
物流行業(yè)復雜化與人才瓶頸的矛盾
現(xiàn)代物流是一個兼有知識密集、技術密集、資本密集和勞動密集特點的外向型和增值型的服務行業(yè),綜合性強、操作性強,其所涉及的領域十分廣闊。從物流人才的職能結構看可分為規(guī)劃類、營銷類、管理類和作業(yè)類。目前的物流人才供給狀況中,作業(yè)類人員有富余,而規(guī)劃類、營銷類、管理類人才,尤其是復合型的人才缺乏嚴重。從統(tǒng)計資料表明,在我國物流人才的招聘中,規(guī)劃類、營銷類和管理類的職位需求比例占到60%以上。
相對于物流業(yè)快速發(fā)展而言,我國物流教育相對滯后,致使我國物流人才在結構上的矛盾愈加突出。現(xiàn)有大專院校的物流專業(yè)畢業(yè)生,在專業(yè)知識結構上普遍存在著缺乏硬學科知識背景的問題,而掌握物流專業(yè)知識同時又兼?zhèn)浣鹑、貿(mào)易等其他專業(yè)知識的復合型人才則更是少而又少。
規(guī)范化運作與市場相對無序的矛盾
在物流硬件設施不斷改善的情況下,中國物流市場的軟環(huán)境并沒有相應幅度的改觀,我國物流市場的無序性較大程度的干擾了正規(guī)物流企業(yè)的正常運營,成為了我國物流業(yè)健康發(fā)展的“軟性瓶頸”。我國物流市場的無序性主要表現(xiàn)在兩個方面,即市場競爭的無序和物流行業(yè)標準的缺乏。
目前,中國物流產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)過度競爭和高度壟斷并存的奇怪市場格局。在基礎物流服務領域,如公路運輸領域過度競爭十分嚴重,但在鐵路、航空運輸領域,壟斷性又非常強。我國大部分物流企業(yè)從事基礎物流服務,功能單一,物流市場準入低,監(jiān)管力度小,導致目前我國物流市場陷入價格戰(zhàn)怪圈。而物流需求企業(yè)出于降低成本的壓力,價格在其物流外包決策中占有很大的權重,致使出現(xiàn)了很多“膽量大”的“劣質(zhì)”物流企業(yè)在競爭中將合法經(jīng)營的“優(yōu)質(zhì)”物流企業(yè)“打敗”的怪現(xiàn)象。
物流市場的無序化還表現(xiàn)在缺乏全國統(tǒng)一、與國際接軌的物流行業(yè)標準,物流企業(yè)各行其是,物流運作標準不一、物流工具規(guī)格不一,物流條碼不統(tǒng)一,諸多物流標準的缺失增加了物流協(xié)同運作的難度,降低了物流效率。
行業(yè)快速發(fā)展與國企改革相對滯后的矛盾
我國第三方物流快速發(fā)展與國有企業(yè)改革相對滯后的矛盾主要體現(xiàn)在兩個方面:一是國內(nèi)物流需求企業(yè)尤其是國有企業(yè)由于物流觀念相對落后或者企業(yè)內(nèi)部的原因自營物流,導致第三方物流需求沒有得到充分釋放;二是脫身于國有企業(yè)的第三方物流企業(yè)在人力資源管理、決策機制等企業(yè)管理制度上還保留著較多原有體制的烙印,在一定程度上局限了第三方物流企業(yè)的快速壯大與發(fā)展。
第三方物流是社會分工發(fā)展的必然趨勢,以其專業(yè)化、系統(tǒng)化、高效率的服務能力已成為社會物流發(fā)展的主流模式。但根據(jù)《2007年中國物流年鑒》,我國2006年物流總費用為3.8萬億元,而第三方物流總費用僅為0.23萬億元,比重不到10%,我國第三方物流的需求沒有得到充分釋放。
從物流企業(yè)內(nèi)部管理體制上看,長期以來,國有企業(yè)改革遺留下不少問題,如政策性虧損、債務負擔大、在職人員偏多、離退休人員不斷增加等,從國有企業(yè)改制過來的第三方物流企業(yè),也遇到類似問題,成為了新興的第三方物流公司的“老包袱”。
現(xiàn)代物流協(xié)同化與行政分割的矛盾
物流業(yè)是一種跨部門、跨行業(yè)的服務行業(yè),不但涉及公路、鐵路、航空、水路甚至管道運輸?shù)榷喾N方式,還涉及多個業(yè)務種類。物流涉及的行業(yè)主管部門不但有交通部、鐵道部,還有民航總局、郵政局、海關等,這些部門各有各的規(guī)劃,缺乏統(tǒng)一的大物流構想,導致物流企業(yè)在整合各項資源時難度很大。